Widerrufsrecht

Widerruf und Rückgabe

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie können einen Warenkauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht Beförderer ist. Bei getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung zählt die letzte Ware, bei Teilsendungen die letzte Teilsendung.

Erklären Sie den Widerruf eindeutig gegenüber Anke Kämmerer, SISTERS fashion & style, Neuenhausplatz 49, 40699 Erkrath, Deutschland, info@sistersfashionstyle.de, Telefon +49 211 253218, zum Beispiel per Brief, E-Mail oder Telefon. Rechtzeitiges Absenden genügt. Das untenstehende Formular ist freiwillig.

Elektronischer Widerruf

Über Vertrag widerrufen können Sie die Bestellung aufrufen und Ihren Widerruf elektronisch übermitteln. Sie erhalten unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit. Die anderen Kontaktwege bleiben bestehen.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang der Erklärung. Mehrkosten einer anderen Lieferart sind ausgenommen. Die Erstattung erfolgt mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern keine andere kostenfreie Vereinbarung getroffen wurde. Wir dürfen die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten; das frühere Ereignis zählt. Dies gilt nicht, wenn wir Abholung angeboten haben.

Senden Sie die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrer Erklärung an SISTERS fashion & style – Anke Kämmerer, Neuenhausplatz 49, 40699 Erkrath, Deutschland. Rechtzeitiges Absenden genügt. Gewöhnliche Rücksendekosten und das Versandetikett tragen Sie. Vorherige Genehmigung, Originalverpackung und unversehrte Etiketten sind keine Voraussetzung für den gesetzlichen Widerruf. Wertersatz fällt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen an, wenn ein Umgang über die zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Prüfung hinausgeht. Es gibt keine feste Rückgabe- oder Wiedereinlagerungsgebühr.

Zusätzliche freiwillige Rückgabe

Zusätzlich können Sie unbenutzte, ungewaschene Ware im ursprünglichen Zustand innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt an die oben genannte Adresse absenden. Gewöhnliche Rücksendekosten und Versandetiketten tragen Sie. Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der berechtigten Rückgabe mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, ohne Gebühren. Freiwilliger Umtausch und Rückgabe im Ladengeschäft werden nicht angeboten. Gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Kontaktieren Sie uns zur Organisation. Notwendige Kosten tragen wir. Erforderliche angemessene Portokosten werden erstattet; gesetzlich geschuldete Transportkostenvorschüsse werden auf Anfrage geleistet. Eine vorherige Freigabe ist keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte.

Muster-Widerrufsformular

An Anke Kämmerer, SISTERS fashion & style, Neuenhausplatz 49, 40699 Erkrath, Deutschland, info@sistersfashionstyle.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur auf Papier: ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.